Segurança
Pedágio no Paraná: novas empresas têm telefone para emergência
As empresas responsáveis pelas concessões dos lotes 1 e 2 do novo pedágio no Paraná já têm telefones para emergências e serviços de atendimento aos usuários.
A concessionária Via Araucária opera com 420 colaboradores e 37 viaturas nos 473 quilômetros de estradas que vai gerenciar no Paraná. Os usuários dos trechos terão suporte de equipes especializadas para ocorrências de urgência e emergência, como panes mecânicas e atendimento pré-hospitalar.
Disponível 24h, os usuários podem solicitar atendimentos e serviços médicos no telefone 0800 277 0376. A concessionária pode ser acionada em casos de sinistros ou mal-estar durante a viagem, auxílio para remoção, suporte mecânico, reportar problemas na rodovia e informar sobre animais soltos na pista.
Veja também:
- Veja como pagar o pedágio após novidade aprovada pelo Senado
- Paraná deve abrir 400 vagas de emprego nos pedágios: veja como se candidatar
Já a EPR Litoral Pioneiro, concessionária responsável pela concessão do lote 2, vai oferecer serviços de atendimento operacional a partir de 28 de fevereiro. O telefone que os usuários poderão utilizar, em qualquer hora do dia, é o 0800 227 0153.
Os usuários das rodovias federais BR-153, BR-277 e BR-369 e das estaduais PR-092, PR-151, PR-239, PR-407, PR-408, PR-411, PR-508, PR-804 e PR-855 poderão ligar nos telefones para solicitar serviços ou informar emergências.
Ambos os serviços de atendimento das concessionárias tem a ligação gratuita. Além disso, os usuários podem ligar em qualquer hora do dia devido ao funcionamento 24h dos telefones.
Pedágio no Paraná: telefone para emergências
- Via Araucária: 0800 277 0376
- EPR Litoral Pioneiro: 0800 227 0153