Segurança

Chuva em Curitiba aumenta em 81% pedidos por serviços da Central 156

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Foto: Daniel Castellano/SMCS

Os pedidos por serviços registrados na Central 156 de Atendimento ao Cidadão aumentaram em 81% em agosto após o grande volume de chuva em Curitiba.

O Simepar e o Instituto de Desenvolvimento Rural do Paraná (IDR-Paraná) comunicaram que a precipitação pluviométrica registrada na Grande Curitiba foi de 117,9 milímetros, superando média histórica de 81 mm do mês de agosto para a RMC (veja gráfico).

Se considerar todo o Paraná, o índice pluviométrico de agosto foi próximo da média histórica, com maior quantidade de chuva na porção sul paranaense do que nas regiões norte e noroeste.

Veja também:

No mês passado, a Central 156 registrou 1.127.502 atendimentos por informações e serviços em todos os canais, contra 920.668 atendimentos de julho. Os dados registram uma diferença de 206.834 registros de atendimentos a mais feitos em agosto, comparativamente aos feitos no mês anterior.

Pedidos por serviços da Central 156

Em agosto, a demanda total por serviços foi de 52.829 pedidos, sendo os principais por:

  • Coleta (11.728);
  • Iluminação em via pública (6.417);
  • Trânsito (5.675);
  • Abordagem social de rua – Adulto e Idoso (4.123);
  • Pavimentação (2.148).

Já em julho, foram registrados 49.782 pedidos de serviços, nesta ordem:

  • Coleta (11.433);
  • Iluminação pública – Via pública (6.502);
  • Trânsito (5.250);
  • Abordagem social de rua – Adulto e Idoso (4.091)
  • Árvore (2.496).

Também os pedidos de informações feitos, no mês de agosto, à Central de Atendimento ao Cidadão foram superiores aos de julho: 980.744 contra 789.143 consultas no comparativo entre um mês e outro, embora as demandas tenham sido da mesma natureza.

As principais demandas por informações em agosto foram Horário de Ônibus (548.942); Itinerário de Ônibus (319.589); Saldo do Cartão-Transporte (71.138); Bilhetagem eletrônica (4.762) e Multas – processos e recursos (3.120).

Em julho, a lista de pedidos registrados foi: Horário de Ônibus (464.282); Itinerário de Ônibus (222.082); Saldo do Cartão Transporte (64.706); Bilhetagem eletrônica (4.310) e Multas – processos e recursos (3.024).