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Buracos, lixo ou luz queimada? Veja como resolver pelo 156 em Curitiba

A ferramenta é gratuita!

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Foto: Pedro Ribas/SMCS

Moradores de Curitiba que precisam solicitar manutenção da iluminação pública, reparo de buracos nas ruas ou remoção de lixo e entulhos podem usar a Central de Atendimento 156. O canal é o principal meio de comunicação entre a população e a Prefeitura para serviços urbanos.

A Central 156 da Prefeitura de Curitiba tem como objetivo o atendimento ao cidadão. O serviço está disponível por telefone, site e aplicativo. Além disso, permite registrar pedidos, fazer denúncias e acompanhar o andamento das solicitações.

Central de Atendimento 156 da Prefeitura de Curitiba

A ferramenta é gratuita! Com o serviço, o cidadão enviar solicitações de manutenção em asfalto, coleta de entulhos, troca de lâmpadas, entre outros.

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As solicitações da Central de Atendimento 156 mais comuns envolvem a iluminação pública (lâmpadas queimadas ou piscando em postes); buracos no asfalto (problemas em vias públicas que afetam o tráfego e a segurança); e acúmulo de lixo ou entulho (descarte irregular em terrenos, calçadas e praças).

Veja como fazer uma solicitação pelo 156, em Curitiba

  1. Telefone
  • Ligue para 156 ou (41) 3074-6456 (Região Metropolitana e outras localidades);
  • A Central de Atendimento 156 funciona 24 horas por dia (também em finais de semana e feriados);
  • Também há a opção de atendimento por chat online;
  • Informe o problema, o endereço exato e, se possível, um ponto de referência.
  1. Site
  • Acesse o site do 156;
  • Escolha a opção do serviço (ex: “Iluminação Pública”, “Buraco na Via”, “Lixo e Entulho”);
  • Preencha o formulário com os dados do local e, se quiser, anexe fotos.
  1. Aplicativo Curitiba 156
  • Disponível para Android e iOS;
  • Após baixar e se cadastrar, selecione o tipo de solicitação;
  • Envie o pedido com detalhes e imagens, se desejar.

Ao realizar a soliticação, não se esqueça de anotar o número de protocolo da sua solicitação para acompanhar o status. Se o problema for urgente (como risco de acidentes), destaque na descrição do pedido!

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