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Domingo é o Dia do Consumidor: saiba como não cair em golpes

Segundo a polícia, criminosos costumam aproveitar períodos promocionais para aplicar fraudes virtuais

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Foto: Imagem Ilustrativa/Freepik

Com a proximidade do Dia do Consumidor, celebrado neste domingo (15), a Polícia Civil do Paraná (PCPR) alerta a população para o aumento de golpes no Dia do Consumidor, principalmente em compras feitas pela internet.

Segundo a polícia, criminosos costumam aproveitar períodos promocionais para aplicar fraudes virtuais. O delegado do Núcleo de Combate a Crimes Cibernéticos (Nuciber), José Barreto, explica que golpistas criam sites falsos e anúncios com descontos exagerados para atrair consumidores.

“Eles montam páginas que imitam lojas conhecidas e divulgam ofertas muito abaixo do preço. As pessoas acreditam na promoção e acabam realizando pagamentos que vão diretamente para os criminosos”, afirma o delegado.

Além de páginas falsas, também foram identificados perfis fraudulentos em redes sociais e plataformas de venda, que utilizam imagens e informações semelhantes às de empresas reais para transmitir credibilidade.

Em alguns casos, os golpistas entram em contato com usuários informando que eles foram selecionados em promoções ou sorteios de hospedagens, refeições ou produtos. A intenção é convencer a vítima a clicar em links ou fornecer dados pessoais.

Como evitar golpes no Dia do Consumidor

Para evitar cair em golpes no Dia do Consumidor, a PCPR orienta que consumidores adotem alguns cuidados antes de concluir compras online:

  • Desconfie de descontos muito acima do normal;
  • Verifique se o endereço do site é o oficial da empresa;
  • Observe se a página possui cadeado de segurança no navegador;
  • Evite clicar em links recebidos por mensagens ou redes sociais;
  • Confira atentamente boletos e dados do beneficiário antes de pagar.

De acordo com o delegado, mesmo que a pessoa perceba que o site é falso e não finalize a compra, apenas inserir dados pessoais em páginas suspeitas já pode representar risco.

O que fazer se cair em golpe

Caso o consumidor seja vítima de fraude, a orientação é guardar o máximo de informações possíveis, como capturas de tela de páginas acessadas, links recebidos, mensagens trocadas com suspeitos e comprovantes de pagamento.

Com esses dados, a vítima deve procurar uma delegacia ou registrar um boletim de ocorrência pela internet no site da Polícia Civil do Paraná.

Segundo a polícia, o registro da ocorrência é fundamental para ajudar nas investigações e evitar que novas pessoas sejam vítimas de golpes no Dia do Consumidor.

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