E o PIX, nada ainda?

Nubank fora do ar? App apresenta instabilidade no quinto dia útil

Aplicativo apresentou falhas em transações via PIX nesta sexta (5), com mais de 1.700 reclamações registradas por clientes.

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Foto: Reprodução/Nubank

Nubank fora do ar? Clientes relataram que o aplicativo do banco estava fora do ar no início da tarde desta sexta-feira (5), com falhas nas transações via PIX.

Usuários relatam problemas em pagamentos no Nubank

A instabilidade ocorreu por volta das 12h, em pleno quinto dia útil do mês, período de maior volume de pagamentos e transferências bancárias.

De acordo com o site Downdetector, que monitora falhas em serviços digitais, foram feitos quase 1.700 registros de reclamações por usuários sobre o Nubank estar fora do ar. Entre os principais problemas relatados estavam:

  • Dificuldade para acessar o aplicativo;
  • Erros ao tentar realizar transferências via PIX;
  • Interrupção dos serviços em horários de pico.
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Foto: Reprodução / Downdetector

Muitos clientes destacaram que esse tipo de instabilidade costuma ocorrer em datas de alto movimento, como o quinto dia útil, quando há maior fluxo de transações financeiras.

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O que diz o Nubank?

Em nota enviada à imprensa, o Nubank informou que está ciente da falha e que já trabalha para restabelecer os serviços “o mais rápido possível”.

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