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Nubank fora do ar? Usuários relatam falhas no Pix e no aplicativo

Entre os principais problemas, estão falhas no acesso ao aplicativo e erros ao realizar pagamentos

23 de dezembro de 2025 às 12:12
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por: Valeska Macedo
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O aplicativo do banco Nubank está instável para alguns usuários. (Foto: Shutterstock)

O Nubank está fora do ar para parte dos usuários desde a manhã desta terça-feira (23). Segundo o Downdetector, plataforma que monitora o funcionamento de serviços online, os primeiros relatos de instabilidade começaram por volta das 10h (horário de Brasília).

O pico de reclamações ocorreu às 11h22, com 656 registros simultâneos. Entre os principais problemas relatados estão falhas no acesso ao aplicativo, erros ao realizar pagamentos e dificuldades para efetuar transferências via Pix.

Instabilidade no Nubank

A instabilidade do Nubank também se refletiu nas buscas na internet. Dados do Google Trends mostram um aumento repentino por termos como “nubank fora do ar” e “pix nubank fora do ar hoje”, indicando que o problema afeta um número significativo de clientes.

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Nas redes sociais, usuários relatam mensagens de erro ao tentar concluir pagamentos, especialmente por Pix, além de lentidão e indisponibilidade temporária do app.

Pix da Nubank fora do ar

O Nubank trabalha para restabelecer os serviços o mais rápido possível. Enquanto a instabilidade persiste, a orientação é evitar transações urgentes pelo aplicativo.

Caso um pagamento ou transferência não seja concluído, o usuário deve aguardar a normalização do sistema antes de tentar novamente.

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