Primeiro Poupatempo de Curitiba começa a atender em outubro

primeiro-poupatempo-curitiba-comeca-outubro — Foto: SECOM

O primeiro Poupatempo de Curitiba começa a funcionar no começo do mês que vem. O Governador Ratinho Junior assinou o decreto que regulamenta o serviço no Estado.

O objetivo do programa é garantir que cidadãos de todo o Paraná tenha acesso mais fácil aos serviços oferecidos pelo governo. O projeto será operado pelo Consórcio PR Cidadania, vencedor da licitação, que será responsável por implantar, operar e manter as unidades.

Serão 20 unidades, que devem atender até 7 milhões de pessoas por ano. A primeira central de atendimento do Poupatempo será inaugurada em Curitiba no início de outubro. As unidades terão funcionamento padronizado, de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h.

Confira o que o Poupatempo vai oferecer

As unidades físicas do Poupatempo Paraná vão reunir, em um único local, diversos serviços públicos, como emissão de documentos, licenças e alvarás. Além disso, os cidadãos poderão obter orientação sobre programas e ações do governo.

O programa também abrange uma plataforma de serviços digitais com diferentes jornadas de atendimento:

Jornadas 100% digitais: Para quem prefere resolver tudo online.
Jornadas com videochamada: Permitem solicitar ajuda de um atendente para quem tem dificuldade com a tecnologia.
Jornadas híbridas: Iniciadas online e finalizadas de forma presencial.

Entre os serviços específicos disponíveis estão a emissão da nova Carteira de Identidade e atendimentos relacionados a veículos e habilitação do Detran-PR. A população interessada no programa Casa Fácil Paraná poderá se cadastrar, e quem já possui financiamento pela Cohapar poderá consultar dívidas e emitir faturas.

Poupatempo começa em Curitiba e outras oito cidades

A implantação do programa está dividida em três fases e deve ser concluída em até um ano. A primeira etapa contempla a abertura de oito unidades já anunciadas:

Shopping Estação (Curitiba)
Palladium Shopping Center (Ponta Grossa)
Shopping Palladium Umuarama (Umuarama)
Boulevard Shopping Londrina (Londrina)
Park Shopping Boulevard (Curitiba)
Cataratas JL Shopping (Foz do Iguaçu)
Shopping Cidade Maringá (Maringá)
Shopping São José (São José dos Pinhais)

A segunda fase prevê a instalação nas cidades de Araucária, Campo Mourão, Cascavel, Colombo, Curitiba (Boa Vista), Guarapuava e Paranaguá.

Na terceira e última fase, as cidades de Apucarana, Arapongas, Campo Largo, Pinhais e Toledo serão contempladas. A Superintendência Geral de Governança de Serviços e Dados, da Casa Civil, será responsável por definir diretrizes e priorizar a digitalização dos serviços.