Procon-PR lança mutirão online de renegociação de dívidas: confira

renegociacao-de-dividas — Foto: Arquivo AEN

O Procon-PR realiza, entre 1º e 30 de novembro, um mutirão online de renegociação de dívidas voltado a consumidores que desejam negociar débitos bancários e buscar orientação financeira.

Mutirão do Procon-PR facilita renegociação de dívidas em novembro

A iniciativa é promovida pela Secretaria de Estado da Justiça e Cidadania (Seju), em parceria com a Senacon, a ProconsBrasil e a Febraban.

A ação acontece exclusivamente pela internet, por meio da plataforma consumidor.gov.br, ou diretamente com o banco ou instituição financeira onde o consumidor possui conta ou dívida.

Como participar do mutirão de renegociação de dívidas

Para participar do mutirão online, o interessado deve se cadastrar no site consumidor.gov.br e criar um login e senha. Em seguida, deve relatar o problema e informar que deseja participar do mutirão de renegociação de dívidas.

No relato, é importante especificar quanto o consumidor pode pagar por mês. Após o envio das informações, as instituições financeiras têm 10 dias para apresentar uma proposta ou resposta, e o consumidor conta com 20 dias para avaliar o retorno.

Tipos de dívidas que podem ser renegociadas

O mutirão permite negociar dívidas de cartão de crédito, cheque especial, empréstimos pessoais e crédito consignado.

No entanto, não podem ser incluídos débitos com bens dados como garantia, como financiamentos de veículos, motos ou imóveis, nem contratos em dia ou dívidas prescritas.