Sanepar emite alerta sobre golpes com sites e faturas falsas

sanepar-alerta-sites-falso — Foto: Sanepar

A Sanepar alerta os consumidores sobre sites falsos e boletos adulterados. Os golpistas criam páginas que imitam o site oficial da empresa com o objetivo de enganar os clientes e desviar valores de pagamentos de contas de água.

Sanepar alerta sobre golpes com boletos e sites falsos

Segundo a Companhia de Saneamento do Paraná (Sanepar), as fraudes incluem links patrocinados em mecanismos de busca, que direcionam os usuários para portais fraudulentos.

Ao acessar esses sites, o consumidor é induzido a pagar faturas falsas ou a utilizar códigos Pix não oficiais.

Como identificar se um boleto da Sanepar é falso

De acordo com o gerente-geral comercial da companhia, Thiago Semicek, a principal recomendação é verificar os dados do boleto ou da cobrança via Pix. Confira os detalhes que devem constar em faturas verdadeiras da Sanepar:

Nome do beneficiário: Cia. de Saneamento do Paraná – Sanepar
Número da matrícula do cliente
Valor correto da fatura
CNPJ oficial: 76.484.013/0001-45
Código Pix oficial: exibido apenas na fatura gerada no site ou aplicativo oficial

O que fazer se cair em um golpe

Caso o consumidor perceba que foi vítima de um golpe online envolvendo boletos ou Pix falsos, a Sanepar orienta os seguintes passos:

Comunique o golpe à Sanepar pelo e-mail de atendimento.
Registre um boletim de ocorrência na delegacia mais próxima.
Informe o banco de destino para solicitar o bloqueio cautelar do valor, via Banco Central.

Reúna documentos que comprovem a fraude e solicite o ressarcimento administrativo junto à instituição financeira.

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