SUS lança teleatendimento psicológico para mulheres vítimas de violência

SUS oferece 100 mil consultas gratuitas de teleatendimento psicológico por mês para mulheres e mães atípicas. Saiba como se cadastrar. — As sessões têm duração mínima de 50 minutos e ocorrem de segunda a sábado (Foto: MS/Divulgação)

O Sistema Único de Saúde (SUS) começou a disponibilizar teleatendimento psicológico gratuito para mulheres em situação de violência e mães atípicas de todo o país. O programa vai ofertar até 100 mil consultas online por mês, garantindo suporte emocional e estratégias de proteção de forma ágil e segura.

A assistência remota integra a iniciativa Agora Tem Especialistas em Saúde Mental para Mulheres, desenvolvida pelo Ministério da Saúde em parceria com a Agência Brasileira de Apoio à Gestão do SUS (AgSUS).

Quem pode solicitar o atendimento psicológico do SUS?

O serviço do teleatendimento psicológico do SUS é voltado para mulheres a partir de 18 anos que se enquadrem nos seguintes perfis:

Vítimas de violência: mulheres que sofrem agressões físicas, psicológicas, sexuais, patrimoniais ou morais.
Mães atípicas e cuidadoras: mulheres com sobrecarga de trabalho de cuidado não remunerado, responsáveis por pessoas com deficiência (PCD), familiares neurodivergentes ou pessoas com doenças raras.

Para solicitar o atendimento, não é necessário encaminhamento médico nem a apresentação de documentos ou laudos que comprovem a vulnerabilidade.

Como funciona o cadastro e as consultas online?

Todo o procedimento de triagem e agendamento é feito de maneira digital:

Acesso à plataforma: A usuária deve entrar no aplicativo ou site Meu SUS Digital e clicar no serviço “Acolhe Mais”, fazendo o login com a conta Gov.br.
Formulário de acolhimento: É preciso preencher o cadastro inicial e responder às perguntas de acolhimento na plataforma.
Retorno em até 24 horas: A equipe de especialistas analisa as informações e entra em contato para agendar o horário da consulta.
Link da videochamada: A paciente recebe as orientações e o link de acesso para o atendimento virtual.

As sessões têm duração mínima de 50 minutos e ocorrem de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h, e aos sábados, das 8h às 14h (horário de Brasília). O plano de atendimento inclui ciclos de até 10 consultas, com possibilidade de renovação, mantendo preferencialmente a mesma psicóloga para fortalecer o vínculo.